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宜昌市第二人民医院“诚信为民”主题承诺书
作者:党办 纪检监察室   来源: 党办 纪检监察室    发布时间:2018-11-16 11:21:27    点击次数:1014   
摘要

为深入推进文明单位创建工作,扎实开展“践行价值观 争当排头兵”为主题活动,结合我院“两学一做”学习教育,特作出如下承诺:

1、坚持以“病人为中心  弘扬医道仁心”的医院宗旨,实施“人才立院、学科强院、科教兴院、管理活院”的办院理念,以“热心接耐心讲 细心观 诚心帮 温心送 爱心访”服务理念为标准,打造百姓满意的三级甲等综合医院,打造宜昌市中西结合医院。

2、加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。

3、严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规。

4、开展365天无假日门诊服务。门诊实行“绿色通道”、军人、烈属、残疾人、70岁以上老人优先就诊。积极推行预约诊疗、简化就医流程,缩短候诊时间。急诊、检验科、超声科、心电图、放射科实行24小时服务。

5、认真履行首诊、首问负责制。对患者一视同仁,礼貌接待、热情服务、态度和蔼,杜绝推诿病人。认真接待投诉并积极妥善处理。

6、严格执行医疗服务、药品价格政策,价格公开透明。提供优质合格的“放心”药品,无假劣药,开展药品咨询服务,保证用药安全。

7、严格执行 “九不准”规定,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私自收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

8、全体党员“两学一做”学习教育中开展“四比四看”(比创新、看办法;比质量、看速度;比服务、看效率;比廉洁、看作风)党建主体实践活动。党员佩戴党徽、挂牌上岗、设置党员示范窗口,亮明身份、接受监督,提升医疗水平服务。

为实现上述郑重承诺,我们将加强管理,严格要求。设立举报箱和举报电话,自愿接受社会及广大职工群众的监督。

 

投诉监督电话:0717-6741005

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