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我院代表参加同济医学院第二届“医疗服务模式创新与质量改进”高峰论坛
发布时间: 2017-11-28 9:52:21   信息来源: 宜昌市第二人民医院   点击次数: 640
摘要

(科技科 供稿)1125日,华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院主办的“医疗服务模式创新与质量改进”高峰论坛在同济医学院举行。来自国家卫计委医疗服务管理指导中心、湖北省卫计委省直公立医院管理中心、清华大学医院管理研究院、北京大学医学部公共卫生学院、同济医学院、北京中日友好医院、同济医院等全国60余所高校、医疗机构的代表参加会议。本次论坛围绕“医疗质量与安全管理评价、医疗质量管理工具应用、分级诊疗模式下医疗服务质量改进、医疗质量信息化管理、医院内涵发展战略转型”等主题展开研讨。我院医务科科长刘发军、科技科科长肖杰应邀参加论坛。



(12:论坛在同济医学院二号教学楼举办)

在开幕式上,同济医学院医药卫生管理学院副院长陶红兵教授主持本次论坛。医药卫生管理学院院长冯占春教授致欢迎词。湖北省卫计委省直公立医院管理中心李涛主任在致辞中介绍了省卫计委近期“两控四改”工作的主要内容。“两控”:合理调整医疗服务价格,着力降低公立医院药品耗材费用占比,优化公立医院收支结构,控制医疗费用不合理增长速度;发挥批量采购优势,量价挂钩,最大限度降低药品价格。“四改”:改革基本医疗卫生服务模式,实现县域内就诊率稳定在90%以上、群众基本医疗服务费用逐步降低的目标;改革健康管理运行机制,通过创新医保支付方式,将预防、治疗、康复等环节紧密衔接,为群众提供全程、全生命周期的健康管理服务;改革诊疗服务协作体系,以基层为重点,推广互联网+分级诊疗,促进各级各类医疗机构分工协作,让人民群众就医更方便、转诊更快捷、服务更优质、费用更可控;改革基本生育服务模式,以实施“全面两孩”政策为契机,为孕产妇和适龄儿童提供安全、公平、可及的免费基本医疗保健服务。



    (图34:同济医学院医药卫生管理学院副院长陶红兵教授主持论坛,医药卫生管理学院院长冯占春教授致欢迎词)

国家卫计委医疗服务管理指导中心向准处长在致辞中介绍了我国在新医改背景下医疗服务质量和效率面临的挑战,并提出了在政府部门协调指导下,医疗卫生研究机构、服务机构、保险机构等多方面资源共享、协作创新的理念和路径。



    (图56:省卫计委省直公立医院管理中心李涛主任、国家卫计委医疗服务管理指导中心向准处长论坛致辞)

在主题发言环节,分别由原同济医学院医药卫生管理学院院长张亮教授、华科大健康政策与管理研究院院长方鹏骞教授、同济医学院医药卫生管理学院副院长张翔副教授、医药卫生管理学院卫生管理系张新平教授等专家主持各专题论坛。

清华大学医院管理研究院院长高级顾问刘庭芳教授介绍了中国医院品管圈在医疗质量改进中的应用和成效,强调医疗质量和安全改进应“全员参与、上下结合、逐个解决、长期坚持”。刘庭芳教授展望未来的医院管理评审不仅是对医院系统的评价,而更加关注对医生、护士的个体评价。



(图78:清华大学医院管理研究院刘庭芳教授论坛授课)

北京大学公共卫生学院马谢民教授介绍了医院临床路径在医疗质量改进中的重要作用和具体应用,指出我国应结合自身特点建立规范化的临床诊疗指南体系,医院应建立相应的质量与安全管理组织结构、绩效考评和奖励制度。

北京中日友好医院彭明强副院长介绍了该院在建立分级诊疗制度的大背景下,2012年成立专门的远程医疗中心,专人负责,规范运行制度和流程,经原卫生部批准设立了“卫生部远程医疗管理培训中心”。医院通过专科专病培训、专科进修、分级转诊、远程会诊、协议合作等途径,建立区域医联体和专科专病医联体。该院建立了全国性的呼吸专科、疼痛专科、肛肠专科、中西医结合肿瘤专科等专科医联体,还建立了毛发专病、上颈椎专病等专病医联体,各类合作关系覆盖全国2000多家医疗卫生保健机构。

同济医学院附属同济医院廖家智副书记介绍了该院医疗质量信息化管理的探索和应用,重点介绍了医务人员资质授权管理平台、医疗质量控制平台、医疗风险预警与处置平台的应用情况,并对建立专科能力评价数据库、专家绩效评价数据库的进展情况进行说明,远期目标是将医疗质量与安全管理效果评价单元细化到个体医务人员。

湖北省新华医院(湖北省中西医结合医院)安长青院长介绍了该院“西医做强,中医做特色,中西医结合做创新”的发展思路,该院构建多种形式医联体,承办了两个武汉市最优质的社区卫生服务中心,湖北省体检中心挂靠该院,积极筹划新区分院建设,突出医院康复特色、中西医结合特色和养老特色,增强医院在医改进程中的适应能力,实现医院持续健康发展。

武汉九鼎医院管理顾问有限公司黄中总经理介绍了该机构在医院发展战略与学科建设、医院文化建设、医院人力资源与绩效管理、医院服务流程优化与医患关系管理、医院投资筹建论证与规划等方面的成功案例,着重提出在当前医保控费的前提下,应更加重视投入产出比例增强运行效益,公立医院在服务领域上应更加重视非医保业务和外地业务,在供给侧结构改革上应调整学科结构和服务项目,重点发展手术专科、门急诊、重症医学、复合伤、内科腔镜介入诊疗、妇产科、体检、干部医疗、透析、肿瘤、康复等医疗服务项目,同步配套人员、床位、设备等医疗资源,将成本收益率、药占比、耗材比、平均住院日、甲级病案率、患者满意度、患者回访率等作为业务科室的关键绩效考核指标,在科室二级分配上突出岗位系数、工作量、医疗质量、考勤等考核指标。

参加人员纷纷表示,本次论坛内容丰富,形式多样,案例生动,启发良多,为今后医疗管理、服务、研究机构的合作与交流提供了新的思路与方法。

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