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市二医院机关一党支部建立“三个一”支部工作法
作者:李小峰   来源: 宜昌市第二人民医院    发布时间:2019-08-30 23:34    点击次数:    
摘要


近年来,宜昌市第二人民医院机关一党支部注重创新工作方法,根据支部开展的创新工作总结建立“三个一”支部工作法。此举以活动为载体促进支部党建工作,以情感凝聚支部人心,以支部建设促进业务工作的进步,不仅实现了支部工作和业务工作的相互融合,推动了支部党员和科室人员的个人成长,还促进了支部和科室的和谐发展。

李小峰同志担任机关一党支部书记近6年,支部现有党员26人,党员们工作在医务科、护理部、党办、纪检监察室、院办、人事科、院感办、科教科等重要职能部门。为了在完成部门管理工作的同时做好党建工作,支部严格党内组织生活,以增强支部凝聚力为焦点,以促进业务工作发展和为民服务为目标,坚持党建导向,加强自身建设,创新工作手段,将支部工作与医院中心工作紧密融合,实现双促进、双提高。支部在认真落实“三会一课”和“两学一做”学习教育等有关工作的基础上,创新支部党建工作,开展了“三个一”支部工作法,具体做法如下:

一、树立“一个品牌”——“六心服务”品牌。

作为职能部门加强对全院医护人员的培训与考核,在全院范围内开展以“热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温心送、爱心访”为内容“六心”优质服务活动,为患者提供从入院到出院的全程无缝隙的整体护理服务。护理部对院领导、职能科室、临床科室护理人员分层级、分批次全院培训及推广。并制定了考核标准,每周进行考核,下发整改通知书整改。

2018年以来重点加强了出院患者的家访服务,使护理服务延伸到患者家中,比如我院肿瘤科护士到患者家中进行PICC维护,神经内科的护士们经常为脑卒中康复期的出院患者进行康复指导、监测血压、血糖等服务。医院形成尊重生命、呵护患者健康的良好氛围,通过“六心”优质护理品牌的建立,提升了医院的社会影响力,改善了患者的就医感受,患者满意率达98%,医院得到快速、健康、高质量的发展。

二、开展“一项活动”——“学雷锋党员志愿服务活动”。

机关一党支部结合自身的实际情况,开展主题实践活动,为了巩固三级甲等医院成果,进一步强化医院服务质量,已将连续6年在门诊开展“党员志愿服务活动”,每年的初春三月是门诊病人就诊的高峰季节,每年的35日也正值毛主席提出“向雷锋同志学习”的纪念日,支部每天安排1-2名党员在门诊病人就诊的高峰时段志愿为门诊就诊病人服务,引导就医,护送患者入院,接受患者的咨询,此活动的目的在于方便人民群众看病就医、畅通就医流程和提高群众的健康素质,进一步强化我院的门诊服务质量,贴近患者,贴近基层,贴近群众,努力构建和谐医患关系,做一名看得出来的党员,切实改善患者的就医体验,为群众提供满意的医疗服务。

三、组织“一期论坛”——“党员论坛”活动。

支部每月在开展“两学一做”主题党日活动的基础上增加了一个栏目即“党员论坛”活动,从2018年以来,针对职能管理部门存在的难点热点问题每个月安排一名党员进行专题发言,已经开展“党员论坛”8期,达到相互交流,相互沟通与协调的目的,解决管理方面和工作方面遇到的各种问题,提高职能科室的管理效能,不断提高支部党员的理论水平,提高党性修养。

 树立“一个品牌”——“六心服务”品牌

贺会清院长提出“六心服务”总要求

李小峰在医院专项会议上进行培训


支部联系领导马泽洪副院长主持“六心服务”推进大会

支部联系领导马泽洪、李小峰书记带队检查“六心服务”落实情况

护士热心接待行动不便患者,护士耐心讲解康复锻炼知识

护士细心观察造口患者皮肤,护士帮助卧床患者洗头

护士护送出院患者到火车站,医护人员到出院患者家中访视



开展“一项活动”——“学雷锋党员志愿服务活动”

支部联系领导马泽洪同志正在接受门诊患者咨询

机关一党支部书记李小峰、组织委员杨良枫正在协助患者挂号

支部纪检委员陈晓娟正在接受患者咨询,支部预备党员高玉正在引导患者就医




组织“一期论坛”——“党员论坛”活动


肖杰在党员论坛讲“加强学习培训推进医院高质量发展”

李小峰在党员论坛讲“细节决定成败”

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